NTTドコモが導入した新料金プラン「ahamo」。高品質なドコモ回線を格安で利用できるとあって、乗り換えを検討している人も多いでしょう。
しかしahamoには、「やめとけ」「最悪」という声も見られるため不安に感じる人もいるのでは?結論からお伝えすると、ahamoは最悪ではありません。メリット・デメリット、特徴を理解して選べば、後悔するようなことはないでしょう。
そこで本記事では、ahamoの口コミ評判やメリット・デメリット、おすすめの人の特徴を解説します。
ahamo検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
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ahamoやめとけ?最悪?知恵袋などの良い口コミ
まずはahamoの口コミを知恵袋やTwitterなどからチェックしてみましょう。
料金が安くなったので変えてよかった
ahamoの良い口コミで多くみられるのは、料金が安くなってよかったという声です。
家族全員 ahamoにしました。 キャリアメールが使えないだけで、メールはiCloudに切り替えて、あとはLINEを使っていますが他は何も変わりません。 金額が半分以下になったのにデータ通信利用は増えて、変えて良かったです。
引用:Yahoo!知恵袋
携帯代(通信費)を、docomoから同系列格安プラン(ahamo)に変えたら約4,000円安くなった。早く切り替えとけば良かった。
— めんたろう。 (@mentarou_) February 12, 2023
docomoからahamoに変えたら毎月3000円安くなった。早くすればよかった。
— やーさい🪬 (@new_old_city) March 20, 2023
今までdocomoで1万5千円くらい払ってたんだけど、ahamoに今買えて、4千円台に抑えられました🔥🔥めっちゃ安くなった😭😭たすかる😭
— 芸名 : 虚無森ホルン。|安住さちほ – Sachiho Anju (@sachiho_anju) November 28, 2022
特に、これまでドコモを使ってきた人からの、声が目立ちます。サービス品質は変わらず、回線そのままで料金だけ安くなるのは、ahamo最大のメリットです。
口座振替に対応しているので助かる
格安スマホの多くは、クレジットカード払いが多く、口座振替を希望する方には利用しづらいサービスです。
しかし、ahamoは口座振替に対応しているので、その点を評価する声が多くみられました。
ahamoが口座振替対応してるなら義母にも勧められるな
— Skies@💉*4+💉(Cor+Flu) (@Skies__) December 4, 2020
ahamo口座振替でもいけるのか!
— ユエ®@3児母ちゃん (@yue3011189) January 31, 2021
もう帰るしかないやん😍😍😍
ahamoはカード作れない人にも優しい、口座振替支払いが選べるよ。
— CHIKA⌨️モノマリスト (@ouchigoto1978) March 22, 2021
これ、地味にありがたいからな。
今までのMVNOってほとんどがクレカのみだから、めちゃくちゃ助かる人増えるぞ。
困ってる人に届け~💛https://t.co/At9VzPBssE
特に「高齢者に勧めやすい」などという声もみられました。クレジットカードのみより選択肢がある方が、利用者の幅も広がります。
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ahamoやめとけ?最悪?知恵袋などの悪い口コミ
続いて、ahamoの悪い口コミを紹介します。
サポートが不十分
ahamoは窓口対応がないため、普段ドコモの窓口サポートを利用している方には「最悪」「困る」と不満の声もみられます。
手続きや端末設定は簡単でしたが、普段ドコモ窓口サポートを受けてる人にとっては難しいですよ! チャット繋がらないと問い合わせも出来ないし、壊れても窓口で直ぐに代替え機借りられる訳でもないので、単純に安いから乗り換えるのは駄目です。
引用:Yahoo!知恵袋
1時間以上ahamo の窓口とチャット中。全然話が進まん😡
— なべ (@nabe_masa07082) April 2, 2021
ahamoは窓口も使えないから、全部自分で調べて解決できる人向けで、親にすすめると自分が解決してあげないといけないよ
— まめぴか@4月前半は試験勉強 (@mame_pika) December 3, 2020
しかし、ahamoで困ったら3,300円支払えば窓口サポートを受けられます。困ることといえば、最初の設定などが大半ですから、最悪の場合、有料サポートを受けるのも選択肢の1つです。
繋がらない
格安スマホに変える前に不安を感じることといえば、「繋がらない」という声です。ahamoでも「繋がりにくい」という口コミがみられました。
ahamoくん
— ぼうず (@Arisaema_787_8) March 18, 2023
最近全く繋がらないしdocomo回線使ってるから速いって嘘をつくのやめて欲しい
景品表示法違反だよ
ahamo微妙〜に繋がらない
— 北見🌿聖遺物:金メッキと草 (@B16268) March 25, 2023
ahamo通信障害起きてる?
— Takashi Nemo (@_Pignolino_) March 25, 2023
全く繋がらないぞ
ahamoはドコモ回線を利用する高品質な回線がウリなはず。
しかし、上記のような声も少なくありません。「使用する地域によっては繋がりにくい」というのは、どの格安スマホも同じですが、仕事などで利用する際は困ってしまうでしょう。
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月20GBも使わない
ahamoは、月20GBか月100GBのプランしか選べません。口コミでは「そんなの使わない」「余ってしまうからもったいない」という声も目立ちました。
ahamoの20GB、めっちゃ使っても10GBあまる。
— じゅん (@junrin017) August 29, 2021
ahamoなんだけど、小盛りが欲しいよ〜〜家にワイファイあるから、20GBがいつもあまる🥺
— 卵かけたまご🥚 (@soysaucetamago) November 3, 2022
せっかく月20GBのahamoにしたのに今月まだ5,6GBしか使ってなくてなんかもったいない
— * ゆずしょうゆ * (@Yuzu_syouyu) August 27, 2022
20GBも使わないのでahamoはもったいない
— Midra (@mdr_anm) August 16, 2022
普段からWi-Fiなどに繋ぐ人は、月20GBも使わないため、他社の格安プランのほうが安く収まる場合もあるでしょう。
例えばUQモバイル なら3GBで1,628円〜、LIBMO でも3GBプランで980円を選べます。
このように少ないデータ量のプランを選ぶほうが、無駄がなくより料金を抑えられます。
ahamoやめとけ!後悔すると言われるデメリットとは?
ahamoは確かにドコモ回線を使う、格安料金プランとして人気がありますが、悪い口コミでもわかるように、以下のようなデメリットがあります。
注意点として理解しておかなければ、「後悔した」「失敗した」という状態に陥ってしまうでしょう。
- 20GB以上使わないユーザーにはもったいない
- 店舗サポートが有料
- ドコモの家族割や光セット割を引き継げない
- ドコモに比べて割引が少ない
- キャリアメールが使えない
上述したようにahamoのプランは20GBか100GBの2つです。シンプルなのがウリですが、そもそも月20GB使わない人には、もったいなく感じますよね。しかもUQモバイルのように使わなかったデータの繰越ができません。
さらに窓口サポートが有料なので、これまでサポートを無料で利用してきた方には「高い」「不便」と感じることでしょう。
また、格安料金プランなので、ドコモの家族割や光セットを引き継げなかったり、割引が少なかったりすることもデメリットの1つです。
ahamoのメリット!やめとけ・デメリットばかりじゃない
ahamoには悪い口コミやデメリットもありますが、利用者によってはデメリットばかりではありません。
条件が合う人には、むしろメリットの多いサービスです。ahamoの魅力をチェックして、自分に合うかどうか、検討してみましょう。
- 高品質回線で20GB2,970円は安い
- ドコモからの乗り換えは手間がかからない
- iPhoneや最新機種が選べる
高品質回線で20GB2,970円は安い
ahamoはドコモ回線を利用するので、自社回線の格安スマホよりも安定しています。
いくら安いとはいえ、繋がらなければ意味がありません。
高品質な回線で、20GB2,970円は、コスパのいいプランといえるでしょう。
しかもこの料金には、5分までならかけ放題も含まれています。普段の電話はLINEなどを利用している場合、5分かけ放題で十分でしょう。
他社の場合、かけ放題プランを追加するには料金がかかることも多いので、標準付属は嬉しいポイントです。
ドコモからの乗り換えは手間がかからない
格安スマホへの乗り換えを躊躇する人の理由には、「乗り換え手続きが面倒」「よくわからない」という声が少なくありません。
しかしahamoは、ドコモの新料金プランなので、ドコモからの乗り換えは簡単です。普段からスマホ操作に慣れていない方でも、電話サポートを受けながら進めれば安心です。
どうしても不安な場合は、3,300円を支払って窓口サポートを利用する手もあります。窓口サポートを有料でも行っていない格安スマホもありますので、比較すると圧倒的に便利です。
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iPhoneや最新機種が選べる
他社では「機種が少ない」「iPhoneの取り扱いがない」という声が目立ちますが、ahamoはなんと最新機種を選べます。
しかも、他社からの乗り換えなら大幅値引きもあるため、お得です。
格安料金でiPhoneを利用できるのは、ahamoの大きなメリットでしょう。他にも、GalaxyやXperiaの最新機種が揃っています。
ahamoがおすすめなのはこんな人
ここまでahamoについて解説してきましたが、実際自分が合っているのか不安に思う方もいるでしょう。
ahamoが向いているのは以下のような人です。
- 毎月のデータ使用量が20GB近い
- 音声通話(5分以内)やSMSはあまり利用しない
- 料金を節約したい
- モバイルルーターの代わりに利用したい
- ドコモ回線を利用したい
- 有料でもいいから窓口サポートを利用したい
ahamoは毎月のデータ使用量が7GB〜20GBほどの方に向いています。テザリングが無料なので、モバイルルーターとしての使用もおすすめです。100GB使う場合でも、4,950円で済みます。モバイルルーターを解約して、ahamoでまとめるのも1つの方法でしょう。
また音声通話は5分かけ放題が標準装備されているので、電話やSMSをあまり利用しない方も、ahamoに乗り換えて後悔することはないでしょう。
ドコモ回線を利用したい方やスマホにかかる料金を大幅に節約したい方にもahamoはぴったりです。
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ahamoが向かない人はこちらがおすすめ
ahamoは格安スマホの中でも人気が高いプランですが、通話やSMSをよく利用する方には向かないかもしれません。また20GB以下のプランを選びたい方にも、おすすめできません。
そこで、通話やSMSに重点を置いたプランを探している方には、以下のような別のプランをおすすめします。
UQモバイル:auユーザーにおすすめ
「UQモバイル」は、au回線を利用しているため、通信品質が高いのが特徴です。auのネットワーク品質をそのまま利用できます。そのため、地下や建物の中でも通信速度が安定し、通話品質も高いというメリットがあります。
料金プランも3GBから選べるため、データ通信量をあまり利用しない方にもおすすめ。また、UQモバイルなら使いきれなかった月額データ量は、翌月に繰り越せます。
auのサブブランドなので、auのサービスを引き継げることも魅力です。auユーザーなら、お使いの端末のSIMカードを入れ替えるだけで簡単に乗り換えられます。
ちなみに他社(au以外)からの乗り換えなら、10,000円のキャッシュバックもあるのもおすすめの理由です。
【ずーっと月額1,980円〜(税別)使えるスマホ【UQmobile】 】
ワイモバイル(Y!mobile)
ソフトバンク回線を利用する「ワイモバイル」も、回線品質が安定しています。
ワイモバイルは、シンプルな料金プランから、高速通信量が多いプランまで多彩なプランから自分に合ったプランを選ぶことができるため、料金を抑えつつ快適な通信ができます。
ソフトバンク光やSoftBank Airとのセット割で、月990円〜利用できるコスパの良さも魅力です。学割やファミリー割などの割引サービスもあるので、家族での乗り換えにもおすすめです。
しかも、実店舗でサポートを受けられます。
【Y!mobileに乗り換えで現金キャッシュバック【Yステーション】 】
まとめ
解説したように、「ahamo(アハモ)」は利用目的や個人のニーズによってメリット・デメリットがあります。
音声通話やSMSを多く利用する人、20GBも使わない人にはあまりおすすめできないかもしれませんが、データ通信が主体の方で20GB以上使う人には格安で利用できるプランとして向いています。
利用前には自分のニーズをよく考え、他社と比較検討しましょう。