ビッグローブ光は、大手インターネットプロバイダ「BIGLOBE」が提供する光回線サービスです。

お得なキャンペーンが豊富で、2023年8月現在は特典総額が最大73,000円のキャンペーンを実施しています。

フレッツ光や光コラボから乗り換えの方にもキャッシュバックまたは月額料金12ヶ月値引きサービスがおこなわれているため、乗り換え先を検討中の方にもおすすめです。

本記事では、ビッグローブ光の特徴やおすすめポイント、料金、評判などを詳しく解説します。

新規や乗り換えで高速の光回線をお探しの方は、ビッグローブとセットでおトクに使えるビッグローブ光を検討してはいかがでしょうか。

ビッグローブ光とは

出典：ビッグローブ光公式サイト

ビッグローブ光とは、NTT東日本・NTT西日本の光回線とBIGLOBEのインターネット接続サービスがセットになった光コラボというサービスです。

フレッツ光に申し込むだけではインターネットが使えないため、別途プロバイダーとの契約が必要です。

ビッグローブ光は光回線もプロバイダもまとめて契約できるので、手続きに手間がかからずお得な料金で利用できます。

光コラボとは

ビッグローブ光のようなサービスを「光コラボ（光コラボレーション）」と呼びます。

光コラボとは、NTT東日本やNTT西日本が提供する光回線をプロバイダー事業者が借り受け、独自のサービスと組み合わせて展開するサービスのことです。

光回線から別の光回線に変更する場合、通常は手続きや工事に手間がかかります。

しかし、フレッツ光を利用中の方が光コラボへ乗り換えるときは「転用」という手続きができるため、室内工事は不要でスムーズに乗り換えられます。

光コラボから光コラボへの事業者変更も基本的に工事不要です。

ビッグローブ光のおすすめポイント

ここからは、ビッグローブ光のおすすめポイントをご紹介します。

ビッグローブ光にはどのような魅力があるのかチェックしていきましょう。

高速・高品質な光回線

出典：ビッグローブ光公式サイト

ビッグローブ光はIPv6(IPoE)接続に対応しています。従来方式のIPv4(PPPoE)接続は利用者が多いため、夜間帯など利用者が多い時間帯は混雑しがちですが、次世代方式のIPv6接続は利用者が少ないため、インターネットを快適に利用できます。

IPv6対応の無線LANルーターを使用すれば、常時IPv6接続が可能です。最大1Gbpsの速度でゲームや動画、WEB会議なども快適に利用できます。

通信事業35年以上の実績がある

BIGLOBEは通信事業で35年以上の実績があります。

長年のノウハウと技術があるネットの老舗なので、信頼度が高いこともおすすめポイントです。

スマホとセットで使うとおトク

出典：ビッグローブ光公式サイト

auやUQmobile、BIGLOBEモバイルを利用中の方は、ビッグローブ光（ネットと電話）とセットで利用すると月々のスマホ料金がおトクになります。

【auをご利用中の方】

ビッグローブ光はauスマートバリューの対象です。

auスマートバリューとは、auのスマホ・ケータイ・タブレットなど対象のデータ定額サービス・料金プランを利用中の方が、ビッグローブ光とビッグローブひかり電話をセットで利用するとauスマホなどの利用料金が永年割引になるサービスです。

auスマートバリュー対象の料金プランは以下のとおりです。

家族みんなのスマホ利用料がひとりあたり最大1,100円割引されるので、家族でauに契約している場合は大変おトクです。

【UQ mobileをご利用中の方】

UQ mobileには「自宅セット割 インターネットコース」があります。対象プランにご契約の方がビッグローブ光のインターネットサービス（ネット＋電話）に申込されると、UQ mobileの対象プランが割引になります。

家族みんなの毎月のスマホ料金が1台あたり最大1,100円割引になるので通信費を節約できておトクです。

【BIGLOBEモバイルを利用中の方】

BIGLOBEモバイルとビッグローブ光を一緒に使うとBIGLOBEモバイルの料金が毎月200円割引になります。

BIGLOBEモバイルの月額料金は1,078円〜なので、200円の割引でもお得感があります。

キャッシュバック特典がある

ビッグローブ光は新規お申し込みの方も、乗り換えの方もお得な特典があります。特典は「キャッシュバック」か「1年間の月額料金大幅値引き」のどちらかを選べます。

Aのキャッシュバックを選んだ場合、1ヶ月目以降はマンションタイプが月額4,378円、ファミリータイプが月額5,478円のお支払いが必要です。

毎月の支払額からの値引きはありませんが、11ヶ月目に40,000円のキャッシュバックがあります。

Bの月額料金大幅値引きを選んだ場合、1ヶ月目から12ヶ月目までは毎月1,628円の値引きがあるため、マンションタイプの支払い金額は月額2,750円、ファミリータイプの支払い金額は月額3,850円です。

13ヶ月目以降は通常通りマンションタイプが月額4,378円、ファミリータイプが月額5,478円になります。

月額料金大幅値引きは合計19,536円分の値引きになるため、40,000円のキャッシュバックを選んだ方がおトクです。

しかし、キャッシュバックは11ヶ月目まで待たなくてはいけないため、すぐに還元してほしい方は、月額料金大幅値引きの方がよいかもしれません。

どちらでもお好きな方を選べます。

この他にも新規申込や乗り換えにはおトクな特典がありますので、後ほど詳しくご紹介します。

ビッグローブ光の料金プラン

ここからは、ビッグローブ光（3年プラン）の料金プランをご紹介します。初期費用も確認しておきましょう。

ビッグローブ光（3年プラン）月額利用料金

ビッグローブ光（3年プラン）初期費用

ビッグローブ光に申し込むと申込手数料として3,300円（税込）が必要です。また、工事費用に以下の金額がかかります。

土日休日に工事をする場合は3,300円の追加工事費がかかります。

ビッグローブ光のオプションサービス

ビッグローブ光では、便利なオプションサービスが用意されています。

同時に申し込むとお得なオプションもあるのでチェックしておきましょう。

無線LANルーターレンタル

出典：ビッグローブ光公式サイト

通信速度が高速で、混雑時の影響を受けにくいIPv6（IPoE方式）対応の無線ルーターをレンタルできます。高速Wi-Fi規格「IEEE802.11 ac」対応で、最新セキュリティ規格「WPA3」を採用しています。

1台あたり月額550円ですが、ビッグローブ光（3年プラン）との同時申し込みで、2台まで1年間のレンタル料が無料になります。

ルーターを持っていない方や、持っているルーターが古い方におすすめです。

家の中でインターネットがつながりにくい場所がある場合や複数の端末にWi-Fi接続する場合、2台利用するメッシュWi-Fiで家中快適にインターネットが使えます。

ビッグローブ光電話

出典：ビッグローブ光公式サイト

ビッグローブ光とあわせて利用できる光回線を利用したIP電話サービスです。

一般加入電話より月々の基本料や通話料がおトクです。現在利用中の電話機や電話番号がそのまま使えて、110や119などの緊急電話もそのまま使えます。

auやUQ mobileを利用中の方は、ビッグローブ光とビッグローブ光電話にセットで申し込むとauの「auスマートバリュー」、UQ mobileの「自宅セット割」の対象になり、スマホ料金がおトクになります。

固定電話も節約したい方、auスマートバリューや自宅セット割の適用でスマホ代を節約したい方におすすめです。

ビッグローブ光電話には2つのプランがあります。

ビッグローブ光電話Aの月額基本料で利用できる6つの付加機能は合計1,870円分です。基本料と月額基本料に含まれる通話料を合わせると合計2,948円分のサービスが1,650円で利用できるので、これらの付加機能を利用したい方はビッグローブ光電話Aがおトクです。

ビッグローブ光テレビ

出典：ビッグローブ光公式サイト

ビッグローブ光は光回線を使って放送を受信するため、アンテナを設置しなくても地上デジタル放送やBSデジタル放送など、豊富なコンテンツが楽しめます。

ご自宅のテレビに地上デジタル/BSデジタル対応チューナーが内蔵されていれば、専用チューナーも必要ありません。

BSデジタル放送は全30チャンネル、スカパーは豊富なジャンルを視聴可能です。

なお、スカパー！などを視聴する場合、別途放送事業者が提供するサービスの契約やチューナー、専用端末などが必要です。

新4K8K衛星放送に対応したテレビまたはチューナーをお持ちの方は、4K8Kの臨場感ある映像が楽しめます。

テレビアンテナを設置できない方や、電波状況に左右されずにテレビを見たい方におすすめです。

ビッグローブ光テレビの提供エリアは以下のとおりです。

あんしんオプションサービスもあり

出典：BIGLOBE公式サイト

ビッグローブ光と同時に「BIGLOBEお助けサポート」に申し込むと、初回最大2ヶ月無料（3ヶ月目以降は月額522円）の特典があります。

特典の対象期間は2023年9月30日までですが、以降も継続して実施されることがあります。

BIGLOBEお助けサポートは、パソコンやスマホのお困りごとを相談するとオペレーターが使い方をサポートしてくれるサービスです。365日年中無休で受付時間は9:00〜21:00。

開通時の設定などに不安がある方は、利用してみてはいかがでしょうか。

ビッグローブ光「ひかり」コース（3年プラン）の特典

出典：ビッグローブ光公式サイト

ビッグローブ光に新規申込、または乗り換えされた方には3つの特典があります。

• キャッシュバックまたは値引き
• 工事費実質無料
• 無線LANルーターの同時申し込みでレンタル代が1年間0円

2023年10月1日23:59までの特典ですが、以降も継続して実施されることがあります。

まずは選べる特典として次の2つからお好きな特典を選べます。

• 40,000円キャッシュバック（口座送金）
• 月額料金大幅値引き（1,628円を12ヶ月間値引き）

金額を比較すると40,000円のキャッシュバックがお得です。値引きの場合、総額は19,536円なので、キャッシュバックのほうが2倍以上の金額になります。

しかし、キャッシュバックは11ヵ月後になるため、1年近く待たなくてはいけません。一方、値引きは1ヵ月目から適用されます。

金額が大きなキャッシュバックがいいか、すぐに適用される大幅値引きがよいか、お好きな方を選べます。

また、新規申込の方を対象に工事費実質無料特典があります。

新規工事費の分割払い相当分としてファミリータイプは最大合計19,800円、マンションタイプは最大合計16,500円をBIGLOBE利用料金から36回の分割で値引きしてもらえます。

この他には新規申込、乗り換えのどちらでも無線LANルーターの同時申し込みで1年間0円の特典もあります。ルーターはIPv6（IPoE方式）対応で高速Wi-Fi規格「IEEE802.11 ac」対応です。

特典は2台まで適用可能です。特典期間終了後は1台あたり550円／月がかかります。

ビッグローブ光の評判

ビッグローブ光の評判はどうなのでしょうか？実際に利用している方の口コミを参考にしてみましょう。

良い口コミ

“もともとプロバイダをBIGLOBEでお願いしていたこともあり、価格などはあまり考えず、長く使っている信頼性から選択しました。
集合住宅向けのマンションタイプで契約しておりますが、通信速度も問題なく、動画視聴など容量が重いものも含め快適にインターネットを活用できています。
一度無線LANへの接続がうまくいかなかったことがありサポート対応していただきましたが、問題なく解決しています。
価格面は安いほうを見ればまだまだ候補がありますが、安心料も考えると妥当な料金と感じています。”

引用元：みん評

“前の所は回線速度がとても遅く昼間とかは良いんですが夕方から深夜にかけて10～20Mbpsに落ちてとてもネットゲームとかできたものでは無かったですがてBIGLOBEに変えたら150～250Mbpsをコンスタントに出てますから大満足です。”

引用元：みん評

“（前略）月々4500円～で、さらにauと契約をしていれば月々4000円になりました。インターネットの速度もNTTの光回線を使用しているので速く、不満はありません。不明点などはコールセンターに掛ければ詳しく教えてくれます。またインターネットでマイページに登録すれば、月々の支払額やポイント等を見ることができ、そのポイントも他のサービスに振り替えることができます。一つ不満な点を言えば、コールセンターが繋がりにくく保留音で順番待ちをします。”

引用元：みん評

良い口コミには、「通信速度が速い」「サポート対応が良い」などがありました。

インターネットを快適に利用するためにも通信速度が速いことやサポート対応が良いことは重要なポイントなので、安心して利用できるでしょう。

BIGLOBEは歴史が長いので、信頼性が高いことを理由に選んだという声も見られます。

悪い口コミ

“申込みから工事までが以上に長かった、、、。

でも、使ってる感じ今の所なんの問題もありません。”

引用元：みん評

“引越しの際に移転の電話を何度もしているのに全くつながらず、時間を無駄にされました。解約しました。二度と使いません。”

引用元：みん評

悪い口コミには、「工事までに時間がかかった」「電話がつながりにくい」との声が複数見られました。

問い合わせたいことがあるのに電話がつながりにくい場合、BIGLOBE会員サポートからお問い合わせ窓口の混雑状況を確認できるので、比較的混みあわない時間にかけ直すとつながりやすいかもしれません。

また、「よくある疑問」を確認したり、チャットサポートを利用したりする方法もあります。

「ビッグローブ光」と「auひかり」の違い

ビッグローブ光とauひかりはどちらもauスマホとのセット割があるため、「何が違うのか分かりにくい」「どちらを選ぶか悩う」という方も多いのではないでしょうか。

ビッグローブ光とauひかりでは、光回線の種類が違います。

ビッグローブ光はNTTのフレッツ光を使用した光コラボです。一方、auひかりはKDDIが所有する独自回線です。

光コラボのビッグローブ光と独自回線のauひかりには、次のようなメリットデメリットがあります。

ビッグローブ光はNTTのフレッツ光を使うので、全国が対象エリアです。しかし、利用者が多いため、時間帯によっては回線が混雑しやすくなる可能性があります。

一方、auひかりは独自回線なので混雑しにくく、快適な通信速度を保ちやすいことがメリットです。しかし、サービス範囲外のエリアもあるので、ご自宅がサービス対象エリアなのか確認が必要です。

また、ビッグローブ光の場合、フレッツ光からの転用や他のコラボ光から事業者変更する場合は基本的に工事不要ですが、auひかりは工事が必要になりやすいことがデメリットの一つです。

初期工事費が実質0円になるキャンペーンが開催されることもありますが、手間なく乗り換えたい方にはビッグローブ光がおすすめです。

光回線は新規も乗り換えもビッグローブ光がおトク！

ビッグローブ光はフレッツ光と同じ通信速度最大1Gbpsの高速光通信とBIGLOBEのプロバイダ接続サービスを1つにまとめたサービスです。

キャッシュバックなどおトクな特典が用意されているので、キャンペーン期間中のお申し込みがおすすめです。

ビッグローブ光のおすすめポイントは以下の4つです。

• 高速・高品質な光回線
• 通信事業35年以上の実績がある
• スマホとセットで使うとおトク
• キャッシュバック特典がある

BIGLOBEはKDDIグループなので、auやUQ mobileを利用している方がビッグローブ光を使うとauスマートパスや自宅セット割が適用されます。

毎月のスマホ利用料が割引されるため、auやUQ mobileのユーザーはとくにおトクに利用できます。

速くておトクな光回線をお探しの方は、ビッグローブ光を検討してはいかがでしょうか。