「トラべリスト」は、最安値航空券を簡単検索できる人気の予約サイトです。
しかし、知名度が低いことから「怪しいのでは?」「本当にチケットが届くの?」など、不安を感じる方も少なくないでしょう。
結論、トラべリストは怪しいサイトではありません。運営会社は株式会社アップルワールドは、個人旅行者向けホテル予約サイト「Hotelista(ホテリスタ)」や「トラベリー」も提供している会社です。
本記事では、トラべリストの利用を迷っている方へ、口コミ評判や利用するメリット、予約からチケット受け取りまでの流れを解説します。
トラべリストは怪しいサイト?悪い口コミ評判
トラべリストを利用した人の悪い口コミ評判から、デメリットを確認しましょう。
手数料が高い
悪い口コミ評判では、手数料が高いという声が多々みられました。
トラべリストは予約時に片道あたり1620円〜3240円ほど(航空会社により異なる)の事務手数料がかかります。
手数料がかかることは、飛行機チケットの予約サイトではよくあることです。しかし、そのことを知らずに予約して後から手数料がかかることがわかると、腑に落ちませんよね。
「少しでも安く飛行機を予約したい」と思って予約サイトを利用しますから、手数料が上乗せされると「あまり安くなかった」と感じることも少なくないでしょう。
トラべリストはさぁ、結局事務手数料かかるからさくらトラベルのが安いのよなぁ
— まこち🐻 (@ryuzaki0215) March 1, 2021
トラべリストの予約時には、手数料が表示されませんので、混乱を招くことがあります。
座席指定ができない
トラべリストのもう1つのデメリットは、座席指定ができないことです。口コミでも、「座席指定できないのは不便」との声が見られました。
飛行機内で快適に過ごすために、座席指定を重要視している方も多いはずですから、指定ができないと困りますよね。
「持病があるのでお手洗いの近くがいい」「子供がいるから後ろがいい」「家族で並んで座りたい」などの希望もあるでしょう。
残念ながらトラべリストの予約時に指定はできませんが、搭乗手続きの際に窓口で希望すれば、配慮してくれます。また、不安な方は、航空会社に電話して確認しておくと安心です。
キャンセル料が高い
トラべリストを含め、予約サイトの悪い評判では、「キャンセル手数料が高い」などの声が目立ちます。
トラべリストで予約したチケットをキャンセルすると、2800円の手数料+航空会社規定の取消料が必要です。
航空会社規定の取消料は、4,000円〜6,000円ほどかかるため、合計するとチケット代がほとんど戻ってこないことも少なくありません。
《航空会社規定の取消料一覧》
取消手数料 | |
JAL | 普通料金:運賃額の20% |
ANA | 普通料金:運賃額の20% |
ピーチ | 運賃・手荷物料金の100% |
ジェットスター | 運賃・手荷物料金の100% |
スカイマーク | 得割1:2,500円+500円得割3:搭乗30日以前:4,000円 搭乗29日前~出発前:5,000円 |
ソラシドエア | 区間により500円~8,000円 |
また、上記のようにLCCの場合、キャンセル不可のチケットが多く払い戻しがないものもあるため、注意が必要です。
トラべリストを利用するときは、キャンセルをしない前提で予約しましょう。
JGC修行やっぱり止めようかと思っていたのですが、伊丹〜但馬をトラべリスト経由で申し込んでいたせいで、12,000円程度のキャンセル料が発生することが判明…
— かず@那覇マラソン参加 (@kazu1476) March 25, 2018
ふるさと納税利用なので、大阪から東京のコストに目をつむれば、続けてもやめても同じくらいの費用はかかるんですよね。どうするかなあ
トラべリストは怪しいサイト?良い口コミ評判からみるメリット
続いて、トラべリストのいい口コミ評判から、メリットをチェックしてみましょう。
格安航空券が手軽に見つかる
トラべリストは、格安航空券が簡単に見つかる点がメリットです。口コミでも、「安い航空券が見つかる」「検索に手間がかからない」との声がみられました。
通常、安い航空券を比較検討するときは、各航空会社のHPをそれぞれチェックする必要があり、手間がかかります。しかも、航空券の料金は日によって上下するため、一番安いものを見つける労力は大変なものです。
トラべリストなら同じ画面上で、国内のANA・JAL・LCC10社を一括で比較可能です。
最安値カレンダーなどサイトが使いやすい
トラべリストの検索結果では、下記のように最安値カレンダーが表示されます。
上記は、東京〜沖縄間の飛行機チケットを検索したものです。カレンダーで最安値が一覧表示されます。
「沖縄に行きたいけどいつが安いかな」「一番安いチケットを予約したい」と考える方に最適です。カレンダーは、6ヶ月以上先のチケット料金まで表示されるため、先の予定を立てたい方にもおすすめです。
サービスが充実している
割引や旅行をサポートするサービスが充実している点もトラべリストの魅力の1つです。口コミでもサービスの充実度に高い評価を得ています。
直前の申込でもお得に購入できる、独自の券種「特割ワイド」や、事前予約でお得な「LCCの手荷物サービス」、安心・安全な旅行をサポートする「旅行保険」など便利なサービスが豊富です。
LINEを使った「値下がり通知」も登録しておくと、最安値チケット情報をいち早く知ることができます。
トラべリストの申し込みからチケット受取りまでの方法
ここからは、トラべリストの申し込みから、チケット受け取りまでの流れを解説します。
航空券を検索する
トラべリストの公式サイトから、航空券を検索します。
上記のように、「往復」「片道」のどちらかを選び、出発空港、到着空港を選択します。
出発日や、復路出発日を入力したら、オレンジ色の「最安値を検索する」ボタンを押しましょう。
検索結果から好きな航空券を選ぶ
検索結果が下記のように表示されたら、画面をスクロールして、航空券を選びましょう。
下記のように、各航空会社のチケット料金と時間が表示されます。
料金が2つ表示されているのは、予約変更可、不可の違いです。
左が予約変更可能な料金で、変更不可のチケットより高めになっています。その代わり、予約の変更に対応してもらえます。
最安値を選びたいなら、右側の予約変更不可チケットをおすすめします。
予約したいチケットを選ぶ際は、料金が表示されたボタンを押すだけです。チケットがカートに入ります。往復の場合は、そのまま復路の飛行機チケットが表示されますので、行きと同じく、チケットを選択してください。
購入手続きをする
チケットを選ぶと、自動でカート画面に移動します。
日付や時間、行き先などを確認して問題がなければ、画面をスクロールして、必要情報を入力しましょう。トラべリストでは、Amazonアカウントを使って入力を省略できます。
私は面倒なので、Amazonアカウントでログインして、決済まで済ませますが、まだ予約を確定したくないときは、支払い方法の選択で「後から決済して購入」を選びましょう。
トラべリストは、未決済ならキャンセル手数料がかかりません。
一度決済してしまうと、航空会社のキャンセル手数料もかかりますから、「取り急ぎ予約だけ行い、今一度予定を確認して、間違いなければ決済する」という形がベストです。
最後に、決済方法を選んで、申し込み内容を確認するボタンを押しましょう。
すると、最後にもう一度、申し込み内容を確認する画面が表示されます。間違いがなければ、規約の確認をして、「申し込むボタン」を押しましょう。
これで予約は完了です。詳細はメールに届いていますのでチェックしておきましょう。
チケットの受け取り方法
トラべリストはチケットレスサービスなので、チケットを発行していません。決済を済ませると予約は確定となり、メールに予約番号と確認番号が届きます。
搭乗日の当日、チェックインカウンターで予約番号または確認番号を伝えると、搭乗手続きが完了します。自動チェックイン機に、入力する形でもOKです。
しかし、番号がわからなければ手続きできませんので、メールで届く予約番号は必ずメモしておきましょう。
当日スマホの充電が落ちる場合もありますから、紙にメモしておくと安心です。
トラべリストでメールが来ない時の問い合わせ電話番号
トラべリストの利用後に、「メールが来ない」「予約について確認したいけど電話番号がわからない」と困ったときは、下記の問い合わせ先に連絡しましょう。
【問い合わせフォーム】https://travelist.jp/contact
【電話番号】TEL:03-6632-9001
◇航空チケットサポート窓口
毎日 10:00~17:00
※定休日:なし(年末年始・GW・夏季休業期間を除く)
【メールアドレス】
Eメールアドレス: support@travelist.jp
メールが届かない場合の対処法
トラべリストで予約して、メールが届かない場合は、早急に下記の対処法を確認しましょう。
- 入力したメールアドレスに間違いがないか確認する
- メールアドレスが間違えていたら問い合わせフォームから連絡
- 迷惑メールボックスにメールが届いていないか確認する
- トラべリストの予約確認画面から予約内容を確認する(予約確認番号が必要。わからない場合は、問い合わせフォームで連絡)
迷惑メール設定をされている場合は、トラべリストからのメールが届かないことがあります。上記の対処法で解決しなければ、電話などで問い合わせましょう。
トラべリストが合わない方はこちらもおすすめ
ここまでトラべリストのメリット、デメリットを解説してきました。本文を読んで、トラべリストが合わないと思ったら、下記の予約サイトもおすすめです。
検索は無料ですから、使いやすく条件に合うサイトを選んでくださいね。
エアブックマーク
エアブックマークは、ANA・JALなど国内航空会社(9社)の国内航空券の中から最安を見つけて予約できるサイトです。ピーチの予約は受け付けていませんので、LCCを選ばない方におすすめです。
航空会社の早割も反映されますから、各航空会社のHPを開かなくてもお得なチケットが見つかります。
航空券以外に、オプショナルツアーや、格安高速バスの予約も可能です。
航空券種類 | 国内線 |
支払い方法 | クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)、Amazon Pay決済 |
ホテル予約 | 可能 |
キャンセル手数料 | あり |
エアトリ
「エアトリ」は、JALやANAなど大手航空会社から、LCCまで13社を網羅した予約サイトです。海外航空券やホテル予約も同時にできます。
レンタカーや夜行バス、新幹線の予約も可能なので、旅行に必要な移動手段をまとめて検索できる点もメリットです。
すぐに疑問を解決したい方に最適な、LINE問い合わせもスタート。メールや電話よりもすぐ対応できる体制が整っています。
会員登録すると予約のたびにポイントが貯まり、次回の予約時に1ポイント1円で利用できます。
航空券種類 | 国内線 海外線 |
支払い方法 | クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)、Amazon Pay決済 |
ホテル予約 | 可能 |
キャンセル手数料 | あり |
ソラハピ
「ソラハピ」は、国内主要航空会社の料金や時間を一括で検索できるサイトです。毎日変わる同じ日・同じ路線の最安値チケットを見つけられます。
ソラハピなら使い続けてると割引きの券とかくれるから便利だよ!簡単に調べられるし🤔
— 萼〜己龍15周年千秋楽~ (@J3ncWnHIpSw8RGt) February 14, 2022
メールなどで問い合わせすると時間がかかりますが、ソラハピではフリーダイヤルがありますので、通話料を気にせず利用できます。
公式サイトでは、北海道から沖縄まで、全国各地の観光地の情報コラムも充実。旅に役立つ情報が満載です。
航空券種類 | 国内線 |
支払い方法 | 銀行振込、クレジット決済、コンビニ決済 |
ホテル予約 | 不可 |
キャンセル手数料 | あり |