【お詫び】8月29日~31日のプッシュ通知の誤配信について
2022年8月31日(水) 19:30
いつもポイントタウンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
8月29日から31日にお送りいたしました、ポイントタウンアプリのプッシュ通知につきまして、本来対象ではない会員様へもお送りしていることが判明いたしました。
会員様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
通知内容は下記となります。
・通知メッセージ:ポイント履歴が更新されました!!確認してね♪
・配信時間:8/29 12:00頃、8/30 18:00頃、8/31 18:00頃
・事象:ポイントタウンアプリ内のプッシュ通知設定にて「サービスのポイント通知(iPhone版)/ポイント履歴(Android版)」がオンまたはオフの状態で、且つポイント履歴の更新が配信前日にされていない会員様に対して更新通知が送信された
以後、このようなことでご迷惑をお掛けすることがないよう、再発防止に取り組んでまいります。
今後ともポイントタウンをよろしくお願い申し上げます。