ポイントタウンアプリの初回起動時のログインができない不具合について(1/29(水)14:12 - 17:20)
2025年1月29日(Wed) 18:00
いつもポイントタウンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日、ポイントタウンアプリの初回起動時のログインができない事象が発生しておりました。
【障害内容】
ポイントタウンアプリをインストールし、初回起動した際にログインができない(iPhone・Android共通)
【発生日時】
2025年1月29日 (水) 14:12 - 17:20
【対象者】
発生日時の時間内に初めてポイントタウンアプリをインストールし、初回ログインを試したお客様
(本会員への登録がお済みの方のみ)
上記の障害発生時間にてポイントタウンアプリをインストールされた会員様につきましては、
再インストールをお願いいたします。
皆様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後ともポイントタウンをよろしくお願い申し上げます。