10月5日に更新の会員ランクとサービス利用ボーナス進呈の一部誤りについて
2022年10月6日(木) 17:00
いつもポイントタウンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
10月5日に更新いたしました会員ランクと進呈済みのサービス利用ボーナスにつきまして、
一部の会員様において、誤りがございました。
<修正内容>
・10月5日に反映済みの会員ランク(10/17追記:修正完了)
・10月5日に進呈済みのサービス利用ボーナスの不足(10/28に修正完了)
・「過去6ヶ月の実績」の9月、10月の「獲得ポイント」と「承認回数」(10/28に修正完了)
上記2点につきまして、現在修正中となりますので、対応が完了致しましたらご報告いたします。
対応完了いたしました。大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
ポイントタウン内の「メールボックス」のみで、「ランク更新メール」を受信されている会員様には、
本件の修正が完了次第、10月分の「ランク更新メール」をお送りいたします。今しばらくお待ちくださいませ。
※11/2追記:メール配信については、11/5のランク更新時に11月の更新メールと合わせて配信予定です。
※11/9追記:10月分のランク更新メールは、追って配信いたします。今しばらくお待ちくださいませ。(11月分は11/7に配信されております。)
※12/28追記:10月分のランク更新メールは11/22で配信完了いたしました。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後ともポイントタウンをよろしくお願い申し上げます。