【お知らせ】冬季休業中のポイント交換承認に関して

いつもポイントタウンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では以下のとおり冬季休業とさせていただきます。

■冬季休業の期間■
2022年12月29日(木)～2023年1月3日(火)

これにより、ポイント交換の手続き処理を一部変更させて頂きます。

【ゆうちょ銀行】
■12月27日(火)までの申請分については、1月4日に振込み予定。
■12月28日(水)以降の申請分につきましては、1月10日以降の振込みとなります。

【三菱東京UFJ銀行】【三井住友銀行】【みずほ銀行】
【りそな銀行】【イオン銀行】【住信SBIネット銀行】
■12月27日(火)までの申請分については、12月29日に振込み予定。
■12月28日(水)以降の申請分につきましては、1月5日以降の振込みとなります。

※冬季休業の期間中は現金交換の完了メールが予定日より遅れることを予めご了承ください。
お振込み状況は各金融機関の残高照会または通帳記入よりご確認ください。

【GooglePlayギフトコード】
■12月28日(水)17:00より受付を一時停止し、1月10日(火)17:00以降に再開予定となります。
→1月10日(火)12:55に受付再開いたしました。

【dポイントリアルタイム交換】
■12月28日(水)17:00より一時停止し、1月10日(火)11:00頃に再開予定となります。

※その他の交換先につきましては、
12月28日(水)以降に交換申請をされた方の手続処理は
1月4日(水)より順次対応してまいります。

※一部の電子マネー・ギフト券は翌日に交換完了します。
交換完了メールまたはマイページよりポイント交換履歴のステータスをご確認ください。

※上記記載以外のゴールド・プラチナ・ダイヤモンドランク対象のリアルタイム交換、
全ランク対象のリアルタイム交換は
12月28日(水)17:00より一時停止し、1月4日(水)11:00頃より順次再開予定。

会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

今後ともポイントタウンをよろしくお願い申し上げます。